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PREGUNTAS FRECUENTESFAQ’S

A continuación respondemos a las principales preguntas que mayormente nos suelen hacer nuestros clientes.

Sobre Nuestro Hotel:

Sí, todas las habitaciones tienen aire climatizado y calefacción, nuestro cuarto de baño es muy amplio y con una bañera grande.

Sí, hay disponibilidad de la habitación, siempre que se solicite previamente junto con su reserva.

No, no tenemos una habitación triple, pero se usa Doble Superior y Junior Suite. En la Doble Superior con una cama supletoria, o en las dos Junior Suite abrimos sofá cama de 135cm o un Futón extra). Suplemento sería un 30% del total de habitación.

Sí, tenemos calentador de leche y se pondría en su habitación. También hay microondas en la habitación con cocina.

Sí, hay dos tipos de servicios de lavandería:
1/ En bolsa de máximo 3 kg., lavar y centrifugar, su precio es de 6,60€ (no tenemos responsabilidad sobre el deterioro de las prendas). Cada habitación tiene un tendedero en la terraza o jardín, y estando en verano se secará en una o dos horas.
2/ Son lavadas en lavandería industrial y se cobra cada artículo desde 3,5€.

Sería amable de avisarnos (por e-mail o teléfono) más o menos la hora de llegada.

Desde 48 horas (calcular el día de llegada a las 12 h.) el 100% del total de su estancia.

La temporada alta es en el mes de julio y agosto, en Semana Santa y en Navidad (24 al 3 de Enero). Antes de 7 días sin coste ninguno, desde 7 al 3 días el 50%, 2 días al mismo el 100% del total de su estancia.

Tenemos 6 tipos de habitaciones de distintos precios, Junior Suite Japonesa, Junior Suite con Jacuzzi, Doble Superior, Doble, Doble con Cocina y Doble básica. Hay 7 habitaciones en la primera planta, dos Junior Suites, dos Doble superior, una Doble, una Doble con cocina y una Doble básica. Una Doble y una Doble básica están en la planta baja.

Sí, para los clientes no hay problemas.

No, no hace falta, pero si reservara unos días antes sería mejor. Si fuera dos personas sería 30 euros por persona (media hora), si solo una persona sería 45 euros (45 minutos). Lo recibiría en su habitación.

Sí, en la compañía de Rentacar PATRYCAR, le traen el coche al hotel y lo recogen al final. Hacen el contrato en el hotel y después pueden utilizarlo ya (sin pérdida de tiempo ni colas). Por supuesto puede empezar en el aeropuerto y terminar en el aeropuerto.

Sí, todas las habitaciones tienen acceso de ADSL gratis, además hay un ordenador público gratis.

Sobre Nuestro Restaurante:

Sí, aceptamos solo cena, reserve el mismo día hasta las 11:00h. Y cuando haga la reserva indiquenos lo que haya elegido uno de cuatro menús (desde 2 menús). Recomendaremos SUSHI MENU, si es primera vez…

Despues del plato de SUSHI, puede elegir TEMPURA o DORADA AL MISO, cuando reserva la mesa, mencione cual haya elegido. Solo postre puede elegir en su mesa.

Sí es posible, podremos preparar otros platos pero con tiempo (por lo menos dos días antes).

Sí, especialmente cena para los menús de gastronomía japonesa se reserva mesa por la mañana. Y para los clientes no alojados sólo pueden reservar cena entre nuestros 4 menús.

Si viene por primera vez a nuestro restaurante le recomendaría el “MENÚ SUSHI”.

Sí, tenemos capacidad para 35 personas máximo, el menú podemos ofrecerlo a partir de 20 Euros.

Sobre Nuestros Cursos:

Sí, aunque es muy poco tiempo, pero después podrá dar Shiatsu a los amigos y conocidos, y se lo agradecerán.

Primero le dejamos utilizar los nuestros y si desea comprarlos se los venderíamos.

Sí, podríamos preparar una noche dos días incluyendo dos cursillos.

Todos los cursos son intensivos pero hay varios niveles de enseñanza y puede asistir a ellos o podemos prepararle (mínimo 2 personas) el nivel que necesite.

Sí, caligrafía y Shiatsu. Estas dos actividades se pueden solicitar cualquier día. Sobre las otras pregúntenos y si están programadas para ese día podría asistir.

Sí puede, los masajistas son muy profesionales, no se preocupe, el masaje le producirá alivio y relajación.

Si hay plazas libres en los programados puede asistir el curso que le interese.

Sobre Turismo:

Sí, es muy conveniente. Le recogen en una parada de Autobús cerca del hotel (3 minutos a pie) y realiza cada día distintos lugares excepto el domingo. Por ejemplo: Granada cada martes y viernes. Córdoba cada jueves. Sevilla cada miércoles. Ronda cada martes y sábado. Tánger cada martes, jueves y sábado. Los precios van desde 20€ a 79€. Pregunte en la recepción, le podemos hacer la reserva.

Sí, hay muchos que le recomiendo visitar. Caratraca (60 km. balneario), Ojen (56 km. museo de vino), Frigiliana (68 km. pequeño y coqueto), Setenil (100 km. casas de cuevas), Zahara de la Sierra (100 km.), Mijas (20 km. lo más famoso de la Costa del Sol).

Hay autobuses y tren, la parada y la estación están muy cerca de nuestro hotel, es muy conveniente utilizarlos para visitar las grandes ciudades y pueblos cercanos. También pueden disfrutar de la Costa del Sol, montar a caballo, telecabina, 4X4 todoterreno, etc…

Sobre Otros Temas:

Sí, pero no cabe una maleta grande y en la Estación de Tren de Málaga hay consigna de buena condición.

Sí, desde la estación de EL PINILLO (excepto si están ocupados nuestros vehículos), llámenos antes de coger autobus o tren.